Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von RealTalkmitMike
Geltungsbereich, Leistungsumfang und Vertragsbedingungen für Coaching und Beratung in Fürth
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen RealTalkmitMike mit Sitz in Fürth, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“) und der jeweils vereinbarten Kundin bzw. dem jeweiligen Kunden (nachfolgend „Kunde“). Sie gelten für alle Coaching-, Beratungsleistungen, Workshops, digitalen Produkte und damit zusammenhängende Nebendienstleistungen, die RealTalkmitMike anbietet. Angebote des Anbieters sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande durch die Buchung über die Website, schriftliche oder elektronische Bestellung sowie die anschließende Bestätigung durch den Anbieter per E‑Mail oder Rechnung. Leistungsumfang, Termine und konkrete Inhalte ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der Auftragsbestätigung. Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Preise werden in Euro angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist zahlbar. Als Zahlungsmethoden stehen Überweisung und die auf der Website angebotenen Zahlungsdienstleister zur Verfügung. Für gebuchte Termine gelten folgende Stornierungsbedingungen: Kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor Termin fallen 50 Prozent der vereinbarten Vergütung an. Bei einer Absage später als 24 Stunden vor Termin oder bei Nichterscheinen ist die volle Vergütung zu zahlen. Der Anbieter ist berechtigt, nach vorheriger Ankündigung Ersatztermin zu vereinbaren; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall gutgeschrieben. Die Haftung des Anbieters ist begrenzt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und dann beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden, ist ausgeschlossen.
Alle im Rahmen der Leistungen bereitgestellten Unterlagen, Konzepte und digitalen Inhalte bleiben im Eigentum bzw. Urheberrecht von RealTalkmitMike. Dem Kunden wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den vertraglich vorgesehenen Zweck eingeräumt. Jede darüber hinausgehende Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt. Der Schutz personenbezogener Daten erfolgt entsprechend der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Personenbezogene Daten werden nur zur Vertragsdurchführung, Abrechnung und Betreuung verarbeitet und nicht ohne Einwilligung für andere Zwecke genutzt. Weitergehende Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung von RealTalkmitMike hinterlegt. Änderungen dieser AGB behält sich RealTalkmitMike vor; wesentliche Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig in Textform mitgeteilt und gelten als angenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang widerspricht. Es gilt deutsches Recht. Sofern zulässig, ist der Gerichtsstand für Streitigkeiten der Sitz von RealTalkmitMike in Fürth. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Bei Fragen, Reklamationen oder zur Ausübung von Rechten erreichen Sie RealTalkmitMike per E‑Mail unter kontakt@realtalkmitmike.de oder postalisch unter RealTalkmitMike, Fürth, Deutschland.